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McDonald’s está probando robots humanoides de servicio en Shanghái, marcando un nuevo paso en la automatización industrial más allá de los entornos fabriles. Impulsados por IA y sistemas avanzados de control, estos robots realizan tareas básicas de atención al cliente. Aunque aún están en fase experimental, el piloto destaca la creciente adopción de la robótica de servicio y el potencial futuro de la automatización en las industrias de la hospitalidad y el comercio minorista.